按照党委书记王万义的部署和要求，3月24日，总务处召开全处会议，专门落实和推进精细化管理，进一步提高工作效率，有效提升服务质量和水平。
　　会议强调，要进一步完善供暖和上下水管网、供电线路电子图集的制作，形成管网和线路的电子档案。要加强设施设备的管理，建立设备运行记录。要加强设备维修管理，建立维修记录台账。要注重维修维护信息反馈，建立维修联络单登记制度。要加强同学生处间的联系与配合，实行消防、电梯、空调、供水站、中水处理和高层供热、供水等重点部位、重点项目专人负责制。要根据新环评标准，对锅炉房进行升级改造。
　　总务处坚持以“细化”“务实”“精致"的原则，强化管理，在精细化上做好文章，在服务质量上下功夫，努力提高服务水平。